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販売店のサポート先に、4/10付でトラブル報告メール済。
 金華山の仙人  - 18/4/16(月) 21:47 -
到着してから一週間以内なので、当然初期不良期間の筈な為、まず販売店に状況と、このツリーのアドレスを含めて報告してます。

内容的には、個体不良よりも545s特有の不良(Firmバグの可能性)と思われる為、Intelを巻き込んで対応して貰う必要が有るかも、みたいな感じで書きました。

尚、今日現時点で未だ返事が無いので、メールしてから一週間以上経ったら、再度少し強めに要望を添えてメールする予定です。

                ◇

個人的には、例えFirmバグであっても情報収集には、協力するつもりだし、Firm修正の見込みが立つ様なら、対処を待つつもりも有ります。

(尤も、システムドライブ化した545sを、調査の為に送付するのは、プライバシー情報の塊なので、拒否するしか無いですが。)

でもSM2259コンのFirmがリファレンス品なら、SMI迄巻き込む形になり、早期の解決は困難でしょうから、返品返金も已む無しが普通でしょうね。

                ◇

最悪なのは、相性問題として対応を拒否される事ですが、これだけの調査結果を出した状態で単なる「相性問題」と言い張って、返金返品すら出来ないとなったら、流石にこちらも納得出来かねるので、それは流石に無いと思いたいですが、はてさてどうなるやら。(~_~;)


引用なし

パスワード


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Inrel 545s/256GB:W10 に CDM6実行で、BSOD&Reboot発生。 金華山の仙人 18/4/9(月) 17:52 [添付][添付]
CDM5.5.0での結果の(再)の方を復活願います。 金華山の仙人 18/4/9(月) 19:50
Re:CDM5.5.0での結果の(再)の方を復活願います。 ひよひよ 18/4/9(月) 23:05
Re:CDM5.5.0での結果の(再)の方を復活願います。 金華山の仙人 18/4/9(月) 23:57
CDM5.5.0は成功したが、NVMe設定だとBSOD&Reboot発... 金華山の仙人 18/4/10(火) 0:03 [添付][添付][添付][添付]
850evo/250GB:W10 だと、CDM6は成功。 金華山の仙人 18/4/14(土) 5:25 [添付]
545s/256GB:W10 に、AS SSD Benchmark 2.0 で成功。 金華山の仙人 18/4/10(火) 2:43 [添付][添付]
545s/256GB にW10クローン前のSSDで、CDM6成功。 金華山の仙人 18/4/10(火) 12:44 [添付]
BSODじゃなくて「画面フリーズ」でした。m(_ _)m 金華山の仙人 18/4/10(火) 17:17
Re:BSODじゃなくて「画面フリーズ」でした。m(_ _)m 金華山の仙人 18/4/10(火) 18:45
もしかして最新仕様の「BSOD」がコレなのかな? 金華山の仙人 18/4/11(水) 15:20
販売店のサポート先に、4/10付でトラブル報告メール... 金華山の仙人 18/4/16(月) 21:47
Re:販売店のサポート先に、4/10付でトラブル報告メー... 金華山の仙人 18/4/16(月) 22:17
今回の問題現象に関しての感想etc。 金華山の仙人 18/4/19(木) 16:22 [NEW]
取り敢えずIntelサイトにメンバー登録&報告してみま... 金華山の仙人 18/4/20(金) 0:00 [NEW]
Intelから「調査中。進捗有り次第連絡」の返事有り。 金華山の仙人 18/4/20(金) 20:49 [NEW]
販売店のサポートから、4/19現在音沙汰無し。凸(- -;) 金華山の仙人 18/4/19(木) 13:02 [NEW]

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