CrystalDiskInfoやCrystalDiskMarkなどCrystal Dew World製品に関する総合掲示板です。
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金華山の仙人 - 18/4/16(月) 21:47 - |
到着してから一週間以内なので、当然初期不良期間の筈な為、まず販売店に状況と、このツリーのアドレスを含めて報告してます。
内容的には、個体不良よりも545s特有の不良（Firmバグの可能性）と思われる為、Intelを巻き込んで対応して貰う必要が有るかも、みたいな感じで書きました。
尚、今日現時点で未だ返事が無いので、メールしてから一週間以上経ったら、再度少し強めに要望を添えてメールする予定です。
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個人的には、例えFirmバグであっても情報収集には、協力するつもりだし、Firm修正の見込みが立つ様なら、対処を待つつもりも有ります。
（尤も、システムドライブ化した545sを、調査の為に送付するのは、プライバシー情報の塊なので、拒否するしか無いですが。）
でもSM2259コンのFirmがリファレンス品なら、SMI迄巻き込む形になり、早期の解決は困難でしょうから、返品返金も已む無しが普通でしょうね。
◇
最悪なのは、相性問題として対応を拒否される事ですが、これだけの調査結果を出した状態で単なる「相性問題」と言い張って、返金返品すら出来ないとなったら、流石にこちらも納得出来かねるので、それは流石に無いと思いたいですが、はてさてどうなるやら。(~_~;)
内容的には、個体不良よりも545s特有の不良（Firmバグの可能性）と思われる為、Intelを巻き込んで対応して貰う必要が有るかも、みたいな感じで書きました。
尚、今日現時点で未だ返事が無いので、メールしてから一週間以上経ったら、再度少し強めに要望を添えてメールする予定です。
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個人的には、例えFirmバグであっても情報収集には、協力するつもりだし、Firm修正の見込みが立つ様なら、対処を待つつもりも有ります。
（尤も、システムドライブ化した545sを、調査の為に送付するのは、プライバシー情報の塊なので、拒否するしか無いですが。）
でもSM2259コンのFirmがリファレンス品なら、SMI迄巻き込む形になり、早期の解決は困難でしょうから、返品返金も已む無しが普通でしょうね。
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最悪なのは、相性問題として対応を拒否される事ですが、これだけの調査結果を出した状態で単なる「相性問題」と言い張って、返金返品すら出来ないとなったら、流石にこちらも納得出来かねるので、それは流石に無いと思いたいですが、はてさてどうなるやら。(~_~;)
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Inrel 545s/256GB:W10 に CDM6実行で、BSOD＆Reboot発生。 金華山の仙人 18/4/9(月) 17:52 |
![[添付]](./brd/myk/image/clip_icon.gif){kind=icon}
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CDM5.5.0での結果の（再）の方を復活願います。 金華山の仙人 18/4/9(月) 19:50 |
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Re:CDM5.5.0での結果の（再）の方を復活願います。 ひよひよ 18/4/9(月) 23:05 |
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Re:CDM5.5.0での結果の（再）の方を復活願います。 金華山の仙人 18/4/9(月) 23:57 |
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CDM5.5.0は成功したが、NVMe設定だとBSOD＆Reboot発... 金華山の仙人 18/4/10(火) 0:03 |
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850evo/250GB:W10 だと、CDM6は成功。 金華山の仙人 18/4/14(土) 5:25 |
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545s/256GB:W10 に、AS SSD Benchmark 2.0 で成功。 金華山の仙人 18/4/10(火) 2:43 |
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545s/256GB にW10クローン前のSSDで、CDM6成功。 金華山の仙人 18/4/10(火) 12:44 |
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BSODじゃなくて「画面フリーズ」でした。m(_ _)m 金華山の仙人 18/4/10(火) 17:17 |
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Re:BSODじゃなくて「画面フリーズ」でした。m(_ _)m 金華山の仙人 18/4/10(火) 18:45 |
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もしかして最新仕様の「BSOD」がコレなのかな？ 金華山の仙人 18/4/11(水) 15:20 |
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販売店のサポート先に、4/10付でトラブル報告メール... 金華山の仙人 18/4/16(月) 21:47 | ≪ |
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Re:販売店のサポート先に、4/10付でトラブル報告メー... 金華山の仙人 18/4/16(月) 22:17 |
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今回の問題現象に関しての感想etc。 金華山の仙人 18/4/19(木) 16:22 |
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取り敢えずIntelサイトにメンバー登録＆報告してみま... 金華山の仙人 18/4/20(金) 0:00 |
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Intelから「調査中。進捗有り次第連絡」の返事有り。 金華山の仙人 18/4/20(金) 20:49 |
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Firm関係以外に、原因は考えられないか？ 金華山の仙人 18/4/22(日) 4:45 |
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開発部門から「報告1例＆極稀＆特殊過ぎ」で却下との... 金華山の仙人 18/5/2(水) 22:03 |
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販売店のサポートから、4/19現在音沙汰無し。凸(- -;) 金華山の仙人 18/4/19(木) 13:02 |
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販売店から4/26現在も、音沙汰無し。⇒Rakutenへ申請 金華山の仙人 18/4/26(木) 23:53 |
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Rakutenから早くも返事有り。返品＆返金で決着。 金華山の仙人 18/5/2(水) 22:18 |
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定例WU(4月分,5月分)後も直らず、ランダム4K(Q8以上... 金華山の仙人 18/5/12(土) 20:33 |
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Re:定例WU(4月分,5月分)後も直らず、ランダム4K(Q8以... 金華山の仙人 18/5/12(土) 20:58 |
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Re:定例WU(4月分,5月分)後も直らず、ランダム4K(Q8以... ひよひよ 18/5/12(土) 23:25 |
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同様の事例報告が増えないと、進展しそうも無いかと。 金華山の仙人 18/5/14(月) 18:33 |
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SM2258+IMFT?32層TLC「SU800」用新Firm(18-05-15)。 金華山の仙人 18/5/17(木) 1:00 |
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SM2258+Micron64層TLC「MX500」用新Firm (18-6-19)。 金華山の仙人 18/8/6(月) 19:26 |
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CDM6でBSOD＆Rebootの、545sは無罪でした。m(_ _)m 金華山の仙人 18/8/29(水) 23:14 |
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因みに返品後に545sは、新Firmが出てます。 金華山の仙人 18/8/29(水) 23:38 |