Crystal Dew World 総合掲示板

CrystalDiskInfoやCrystalDiskMarkなどCrystal Dew World製品に関する総合掲示板です。

┃ ┃ ┃ ┃ ┃ ┃ ┃ ┃ ┃

9 / 884 ←次へ　｜　前へ→

販売店のサポート先に、4/10付でトラブル報告メール済。

金華山の仙人 - 18/4/16(月) 21:47 -

到着してから一週間以内なので、当然初期不良期間の筈な為、まず販売店に状況と、このツリーのアドレスを含めて報告してます。

内容的には、個体不良よりも545s特有の不良（Firmバグの可能性）と思われる為、Intelを巻き込んで対応して貰う必要が有るかも、みたいな感じで書きました。

尚、今日現時点で未だ返事が無いので、メールしてから一週間以上経ったら、再度少し強めに要望を添えてメールする予定です。

　　　　　　　　　　　　　　　　◇

個人的には、例えFirmバグであっても情報収集には、協力するつもりだし、Firm修正の見込みが立つ様なら、対処を待つつもりも有ります。

（尤も、システムドライブ化した545sを、調査の為に送付するのは、プライバシー情報の塊なので、拒否するしか無いですが。）

でもSM2259コンのFirmがリファレンス品なら、SMI迄巻き込む形になり、早期の解決は困難でしょうから、返品返金も已む無しが普通でしょうね。

　　　　　　　　　　　　　　　　◇

最悪なのは、相性問題として対応を拒否される事ですが、これだけの調査結果を出した状態で単なる「相性問題」と言い張って、返金返品すら出来ないとなったら、流石にこちらも納得出来かねるので、それは流石に無いと思いたいですが、はてさてどうなるやら。(~_~;)